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云南旅游网上预定须知
更新:2007-7-7 来源:云南旅游网 作者:chinayts
 
关于“云南旅游信息”网站 本网旅游预定须知 预定付款说明帐号
关于云南中青国旅 旅行社经营许可证 旅行社营业执照
网络商务负责人 旅游合同下载(doc & rar)  


云南旅游网上预定须知

一、报名方式:

方式一:在线式网上报名

1. 通过线路预定:在本网中选择您所要参加的旅游线路,在该线路的详细行程介绍页面中,点击在线客服,和我们网络在线客服沟通,请将您的要求以及您的相关信息,告诉我们,我们帮您提前做好旅行计划,安排好旅游行程。

方式二:用电子邮件报名

选择本网站首页左上角的[联系我们]或是页面下方的[chinayts@126.com]链接,在弹出的“新邮件”中输入您欲参加的旅游线路名称、等级、参团日期、您到达成都日期及你的个人信息(如姓名、电子邮件、电话、参加人数、所在地区等),写完以上内容后即可发送邮件。

如果在您的计算机上不能用以上方式发送邮件,您也可用您熟悉的任一方式给我们来信,邮件地址是:chinayts@126.com  ynzqly@hotmail.com

方式三:用电话或传真报名

您如果觉得用电子邮件报名不习惯,您也可以利用电话或传真进行报名。

电话:0871-3322622,3333397 传真:0871-3322622

无论您采取以上任何一种方式,报名的效果是相同的。我们在收到您的报名信息后,会在最短的时间内向您发E-mail或电话、传真进行确认,如果要求您先预付一定的定金,则希望您按规定的时间汇出定金,这样您的预订才算成功,之后您就可以放心来云南了,到了昆明之后再按预订的内容签定一份完整的正式合同,并支付余款。

请注意,无论您用何种方式报名,不要轻信口头承诺,如果我们的工作人员有答应您什么特殊要求,请务必以书面的形势双方进行确认,否则我们是不会听信客人单方面的说法而答应您的特殊要求的。一般来说,网上有承诺的我们会做到,但网上没有的,我们也不会承诺,如果要做承诺,我们宁愿做在网上以吸引更多的客人,而不会针对个别客人进行承诺!

二、签定旅游合同

在网站首页的左下角和“关于我们”栏目中,都有一个旅游合同下载的链接,此合同是云南省旅游局颁布的标准旅游合同,我公司对每一个参团的旅游者,都要求签定此合同,这是为了保障双方的合法利益。一般来说,通过网络或电话报名的旅游者最初以传真或邮件方式确定旅游协议,在到达昆明后再根据协议的约定签定此正式的旅游合同。

当然,为了更好的保障您的权益,您也可以在报名时就要求签定旅游合同,方法是您将我们网上合同下载后打印出来,将应由您填的部份填写好,再通过传真发给我们(0871-3395111),我们再将我们填写的部份填写好并加盖公章,再回传给您,这样就完成了一个有法律效益的旅游合同。

三、报名注意事项

1、线路预定:凡本网列入的线路,您均可报名参加,但请注意每条线路上规定的是散客拼团还是单独包团。

报名者请在每条线路的报名表中,仔细填入姓名等相关要求。我们一旦收到您的报名要求,将立即向您回复确认。一旦您收到回复确认信件,您的报名就成功了,但请按要求在规定时间内支付定金,您的报名才能有效。若因为您的原因取消报名,则所付定金是不退还的;若因为我们的原因造成您不能出行,则我们将按旅游合同赔偿您相应的损失或给您调整其它行程。

2、自助线路预定:在我们的旅游线路中, 您既可加入我们的团队旅游,也可与亲朋好友单独组成一个团队,以方便您的旅游,满足您的个性要求。

如果您认为我们的旅游线路不能满足您的要求,您也可自行提出一条您认为合适的旅游线路或旅游要求,我们将尽可能以优惠的价格满足您的特殊要求。

3、价格政策:由于价格变化幅度较频繁,网上将提供近期出发的最新价格,如您预订的是较后日期的行程,我们在确认时会给您一个参考价格,准确的价格以届时网上公布的价格为准,不过本公司采取如下政策:

如果您的预订得到确认(指我们通过电子邮件、传真或网上等手段进行的确认,并且您在规定的时间内支付了定金),那么网上公布的价格高于参考价格,以参考价格为准,如果网上公布的价格低于参考价格,以较低的价格为准。如果您的预订没有得到确认,或您未在规定时间内支付定金,则以上承诺无效,价格将按您重新报名进行确认。

4、本公司承诺

凡外地报名者,我公司均提供免费的接、送机(火车)服务。

凡网上报名参加旅游者,如果您的报名已得到正式书面确认并在规定时间内已支付了定金,出发时价格已上涨,则您将享受所确认的价格,如果价格下降,则您将享受下降后的价格。

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